應對疫情優(yōu)化流程、創(chuàng)新模式，中環(huán)聯(lián)合開展遠程審核為客戶提供更優(yōu)服務
日期：2020/02/28 17:20:52
欄目：環(huán)保熱訊
突如其來的新冠肺炎疫情，對我國經濟發(fā)展產生沖擊，消費和服務業(yè)受到極大影響。為積極應對疫情影響，中環(huán)聯(lián)合按照國家市場監(jiān)管總局《關于在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間實施好質量認證相關工作的通知》（市監(jiān)認證[2020]9號）的要求，根據國際認可論壇發(fā)布的IAF ID3:2011《影響認可機構、合格評定機構和獲證組織的突發(fā)事件或情況的管理》和CNAS-CC14 《信息和通信技術（ICT）在審核中應用》，制定并實施了《“新型冠狀病毒肺炎”疫情防控期間管理體系認證審核方案》和《環(huán)境標志認證遠程檢查作業(yè)指導書》。
根據環(huán)境標志產品認證特點，中環(huán)聯(lián)合編制的《環(huán)境標志認證遠程檢查作業(yè)指導書》適用于初次申請、監(jiān)督、變更和再認證等各種項目類型，并且專門明確了疫情期間合理維持證書的流程規(guī)定，緩解了認證企業(yè)的燃眉之急。
在嚴控認證風險、保證認證流程完整性的基礎上，中環(huán)聯(lián)合開發(fā)了適用于疫情項目流程情景的認證系統(tǒng)模塊，實現了認證過程全流程的線上操作。此外，中環(huán)聯(lián)合還積極利用系統(tǒng)大數據平臺，研發(fā)了不同類型項目的遠程審核實施方法，明確了遠程會議、遠程視頻勘查、遠程抽樣封樣檢測等關鍵審核/檢查節(jié)點的技術要求和操作方法。
中環(huán)聯(lián)合對相關認證人員開展了遠程審核/檢查技術培訓，確保各崗位掌握遠程審核的能力。
疫情時期，積極應對，中環(huán)聯(lián)合不斷優(yōu)化流程、創(chuàng)新認證服務模式，充分利用信息系統(tǒng)平臺，為客戶提供優(yōu)質服務。
